دریافت و عودت کالا

ارسال به سراسر کشور (توسط پست پیشتاز، تیپاکس و باربری)

ارسال در تهران (توسط پیک در همان روز)

بررسی اجمالی شیوه های تحویل سفارشات

آقای فن برای مشتریان شهر تهران، روش ارسال اکسپرس را در نظر گرفته است. در این روش مرسوله در صورت ثبت سفارش قبل از ساعت 12 ظهر، در همان روز توسط پیک موتوری به دست مشتری می رسد.

مشتریان سراسر کشور نیز می توانند با 3 روش پست پیشتاز، باربری و تیپاکس اقدام به ثبت سفارش نمایند.

آقای فن، روش های حمل و نقل ایده آل را برای هر نیاز ارائه می دهد.

خواه از طریق پیک، اسنپ، تپسی و تیپاکس (ارسال سریعتر) ویژه مشتریان تهران

باربری، تیپاکس (ارسال سریعتر) و پست ویژه مشتریان شهرستان با قیمت پایین و همچنین در صورت تمایل می توانید سفارش خود را از فروشگاه حضوری ما تحویل بگیرید.

مشتریان آقای فن موظف هستند هنگام تحویل گرفتن سفارش و قبل از باز کردن بسته بندی، مشخصات کالای سفارش داده شده را با کالای تحویلی مطابقت داده و در صورت مغایرت از تحویل گرفتن آن خودداری نمایند.

تمامی سفارشات تا ساعت 21:00 اگر ثبت و پرداخت شوند، صبح روز کاری بعد تحویل پست می گردند ولی اگر بعد این ساعت باشد 2 روز کاری آینده تحویل پست می شود.

ما اطمینان خاطر داریم، که شما عزیزان حساسیت خاصی نسبت به ارسال محصولات خود دارید. 

شرکت آقای فن  با اتوماسیون بسیار پیشرفته و در کمترین زمان ممکن، محصول مورد نظر را به دستتان می رساند.

لازم به ذکر است که روش ارسال کالا برای ساکنین تهران و سایر شهرستان ها متفاوت می باشد و خریدار با پرداخت وجه درج شده در سایت،  محصول خود را دریافت می کند.

روش ارسال برای ساکنین تهران از طریق اسنپ،  تپسی،  تیپاکس و همچنین روش ارسال برای ساکنین شهرستان ها از طریق پست،  تیپاکس و باربری می باشد.

مشتریان عزیز آقای فن، بعد از ثبت سفارش می توانید با توجه به محل سکونت از بین روش های ارسالی ممکن که در بالا مطرح کردیم به دلخواه یکی از آنان را با هماهنگی تلفنی برای دریافت سفارش خود انتخاب نمایید.

تعویض یا مرجوعی کالا

  • وجود مشکل فنی در کالای ارسال شده
  • مغایرت در محصول خریداری شده با محصول ارسالی
  • محصولات دارای آسیب فیزیکی ناشی از حمل کالا

سؤالات متداول

آیا خرید حضوری برای مشتریان امکان پذیر می باشد؟
  • با توجه به اینکه عرضه محصولات آقای فن به صورت اینترنتی می باشد، خرید و تحویل سفارش فقط از طریق وب سایت امکانپذیر است. بر این اساس از مراجعه حضوری جهت خرید و تحویل کالا خوداری نمایید.
در چه ساعاتی می توانم سفارش خود را ثبت کنم؟
  • شما می توانید در تمامی روزهای سال، به صورت 24 ساعته سفارش خود را در فروشگاه ثبت نمایید.
چه اطمینانی برای خرید از فروشگاه آنلاین آقای فن وجود دارد؟
  • فروشگاه آقای فن دارای نماد اعتماد الکترونیکی 1 ستاره از مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت است. همچنین آقای فن همواره در دسترس مشتریان و پاسخگوی سؤالات و مشکلات آن ها خواهد بود.
آیا کالاهای موجود در آقای فن گارانتی دارند؟
  • بسته به نوع کالا، گارانتی ها نیز متفاوت است. در صفحه مخصوص هر محصول نوع گارانتی آن ذکر شده است. برخی از کالاها ممکن است هیچ گونه گارانتی نداشته باشند اما تمامی محصولات مشمول بازگشت 10 روزه کالا تحت شرایط معین خواهند شد.
آیا می توانم چند محصول را به صورت هم‌زمان سفارش دهم؟
  • بله، شما می توانید از 1 محصول به تعداد زیاد و یا چند محصول مختلف را به صورت هم‌زمان سفارش دهید.

نیاز به مشاوره دارید؟

  • 0910-5155475
  • واتساپ
  • تلگرام
  • info@aghafan.ir

ما را دنبال کنید!

فروشگاه اینترنتی لوازم خانگی و صنعتی

آقای فن، نمایندگی رسمی شرکت دمنده در استان تهران یکی از بزرگترین و تخصصی ترین فروشگاه هواکش و تجهیزات مرتبط با تهویه هوا، سرمایش (کولر) و گرمایش (هیتر) است.

شما می توانید محصولاتی اعم از سانتریفیوژ‌ها، فن بین کانالی، هواکش‌های صنعتی، هواکش‌ های خانگی، انواع پنکه و بلوئر‌ها را با خیالی آسوده در نتیجه به صورت آنلاین خریداری فرمایید.

(همه فن حریف با آقای فن)